Описание проекта
В 2016 году руководством страховой компании РСО «ЕВРОИНС» принято решение повысить эффективность системы агентских продаж. Целью проекта стало внедрение системы для работы с партнёрами (B2B), позволяющей расширить число агентов, использующих электронные продажи, унифицировать процесс настройки страховых продуктов, исключить этап доработки системы и снизить ошибки расчёта за счёт автоматизации расчёта страховой премии. Внедряемая система должна была предоставлять доступ к продажам по линиям бизнеса ВЗР, КАСКО, НС, Имущество.
На момент старта проекта:
- В качестве B2B системы использовался веб-клиент приложения 1С, что накладывало ограничение на количество действующих агентов.
- Любое изменение тарифного руководства требовало внесение изменений в алгоритмы системы с использованием трудозатрат разработчиков.
- Расчёт стоимости полиса КАСКО выполнялся полностью вручную.
Сроки проектов:
Около 3 месяцев.
Этапы проекта B2B:
- Разработка технического задания
- Доработки системы по требованиям клиента
- Совместное тестирование системы
- Обучение фокус-группы
- Запуск в промышленную эксплуатацию
- Сопровождение
Результат проекта:
Внедрение системы "Электронный полис" позволило достигнуть поставленные цели в заданные сроки. Благодаря гибкости настройки используемого решения были увеличены конкурентные преимущества и значительно повышена скорость создания новых страховых продуктов.